PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los productos que tenemos en stock y han de personalizarse tardan alrededor de 5-7 días laborable sen llegar a destino. Si se trata de un producto fuera de catálogo el plazo máximo de entrega será de 20 días.

¿Cómo puedo limpiar mi bolso?

Todos nuestros bolsos se pueden lavar en agua fría, a mano o con programas cortos. No obstante puedes consultar en la descripción de cada producto el tratamiento de limpieza que se le puede dar.

¿Puedo realizar la devolución de un artículo personalizado?

Los productos que han sido personalizados no pueden devolverse, ya que esa personalización lo hace único e inservible para otr@ client@. Pero si se trata de un defecto en el modelo sí te repondremos el artículo por otro en un estado correcto.

¿Cómo realizo una devolución?

Para proceder con una devolución debes ponerte en contacto con nosotros en info@feelsac.com.

¿ ALGUNA DUDA MÁS?

Si todavía tienes alguna pregunta que quieras hacernos o alguna consulta sobre nuestros productos, estaremos encantados de atenderte y resolverlas.

Puedes ponerte en contacto con nosotros AQUÍ.